시행일: 2026년 10월 19일
teeng 팅은 이용자가 직접 계정과 개인정보를 삭제할 수 있도록 지원합니다. 앱에 접속할 수 없는 경우에도 아래 방법으로 삭제를 요청할 수 있어요.
1. 앱에서 바로 삭제하기
- 팅 앱 하단의 프로필 탭으로 이동해요.
- 화면 아래의 회원 탈퇴를 눌러요.
- 안내를 확인한 뒤 탈퇴하기를 누르면 계정 삭제가 처리돼요.
탈퇴는 되돌릴 수 없어요. 필요한 내용은 탈퇴 전에 직접 확인해 주세요.
2. 앱에 접속할 수 없을 때
아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요. 요청자의 계정을 확인하기 위해 가입 시 사용한 프로필 이름, 학교, 학년·반을 함께 적어 주세요. 본인 확인이 필요한 경우에만 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
ask.teeng@gmail.com으로 삭제 요청하기제목 예시: [팅] 계정 및 데이터 삭제 요청
3. 탈퇴 시 삭제되는 데이터
- 계정과 학생증 프로필: 이름, 학교, 학년·반, 프로필 사진, 인증 상태
- 친구 관계와 친구 요청
- 내가 만든 모임 및 해당 모임의 대화방
- 계속 유지되는 모임에서 내가 작성한 채팅과 읽음 기록
- 내가 작성한 커뮤니티 게시글·댓글, 후기 및 내 알림
4. 별도 보관될 수 있는 최소 정보
신고 접수 기록, 운영 조치 기록 및 법령상 보관이 필요한 최소 정보는 안전한 서비스 운영, 분쟁 대응 및 재가입 방지를 위해 별도로 보관될 수 있습니다. 이 정보는 목적 달성 후 지체 없이 삭제하며, 운영상 필요한 경우 최대 6개월까지만 보관합니다.
학생증 원본 이미지는 인증 과정에서 이용자 기기 안에서만 처리되며 운영자 서버에 저장하지 않습니다.
5. 처리 기간과 문의
앱에서 진행한 탈퇴는 즉시 처리됩니다. 이메일로 접수한 요청은 본인 확인 후 원칙적으로 30일 이내 처리합니다. 삭제 처리와 관련한 문의는 ask.teeng@gmail.com으로 보내 주세요.